本規約は、VPNGJが提供する海外アクセス向けネットワークサービスのサブスクリプションに適用されます。アカウントの開設、プランの選択、またはサブスクリプションの利用に先立ち、本規約および関連ポリシーをご確認ください。本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなされます。ご不明な点はサポートページからお問い合わせください。
サービスの内容と範囲
VPNGJは海外アクセス向けの国際回線とサブスクリプション管理サービスを提供しています。90以上の国・地域、170以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxでご利用いただけます。選択可能な回線とクライアントの利用方法は、アカウントパネルでご確認ください。
サブスクリプションで提供するのはネットワーク接続機能です。第三者サイトのアカウント、コンテンツの利用許諾、または有料特典は含まれません。第三者サービスは、利用地域、アカウント、コンテンツに関するポリシーを独自に変更する場合があります。回線の対応地域は、特定のサイトやコンテンツ、機能の利用を保証するものではありません。
アカウントとサブスクリプションの規則
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードで利用を開始できます。ログイン情報、サブスクリプション情報、インポート設定は適切に管理し、公開ページへの掲載や第三者への共有は避けてください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、アカウントパネルからチケットを送信してください。
同時にオンラインで利用できる端末数に制限はありません。これはアカウント所有者本人の端末での利用を対象とするもので、アカウントやサブスクリプションの共有、貸与、転売、または商用中継サービスの提供を認めるものではありません。自動化されたリクエストや異常な接続によってリソースを継続的に占有し、他のユーザーの利用を妨げる行為は禁止されています。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。期間途中でプランをアップグレードした場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。追加通信量パックは使い切るまで利用でき、有効期限はありません。料金と通信量は料金プランをご確認ください。お支払いとサブスクリプションの履歴はアカウントパネルで確認できます。
法令遵守と適正利用
ユーザーは、所在地およびサービスの利用に関係する地域の法令を遵守し、アクセス先サービスの利用規則に従うものとします。VPNGJを詐欺、違法取引、他者のプライバシーや知的財産権の侵害、違法コンテンツの配信などに利用することは禁止されています。
許可のないシステムへのアクセス、悪意あるスキャン、サイバー攻撃、マルウェアの配布、迷惑メッセージの送信は禁止されています。サービスの運営を妨害する行為、他者のアカウント情報を取得しようとする行為、およびこれらの行為への協力も禁止されています。アクセスするコンテンツや関連する操作が合法かどうかは、ユーザー自身で判断してください。
サービス提供状況と責任の範囲
接続状況は、利用者側のネットワークや端末設定、国際回線、接続先サービスの状態によって異なります。メンテナンス、上流ネットワークの障害、その他の不可抗力により、回線の変更や接続の中断、アクセス異常が生じる場合があります。VPNGJは、継続的なサービス提供、一定の通信速度、特定のアクセス結果を保証しません。
不具合が発生した場合は、まずクライアントとサブスクリプションの状態をご確認のうえ、調査に必要な症状をお知らせください。適用法令で認められる範囲において、VPNGJは第三者サービスの変更、ユーザーの設定ミス、外部ネットワークの障害に起因する影響について、責任の範囲を限定します。本規約は、法令上制限できない責任やユーザーの法的権利を排除するものではありません。
アカウントの利用制限と停止
無断での転売やサブスクリプションの共有、違法な利用、攻撃行為、サービス運営に影響する異常な利用が確認された場合、VPNGJはリスクに応じて接続制限、サブスクリプションの一時停止、アカウントの停止などの措置を講じることがあります。アカウントの安全上のリスクがある場合は、保護のため先に利用を制限することがあります。
措置に異議がある場合は、アカウントサポート窓口から状況を説明し、関連記録を添えて再審査を申請できます。アカウントの利用制限や停止によって、法律に基づく異議申し立てや返金の権利が当然に失われることはありません。
規約の変更と関連ポリシー
VPNGJは、サービスの変更や法令上の要請に応じて本規約を改定することがあります。改定内容は本ページに掲載し、ページ冒頭の更新月を変更します。利用上の重要な権利に関わる変更は、サイト内のお知らせまたはアカウントパネルでご案内します。適用範囲はお知らせの内容および法令に従います。
初回のお支払いから60日以内であれば、理由を問わず全額返金を申請できます。申請方法と手続きについては返金ポリシーをご確認ください。
アカウント情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。本規約の内容が適用法令の強行規定と異なる場合は法令が優先され、それ以外の条項は引き続き適用されます。